Commentaires en ligne: cinq façons d’éviter une poursuite

Une avocate, spécialiste en la matière, suggère de prendre un temps de réflexion avant d’écrire ses commentaires. «Laissez passer 24 à 48 heures avant de publier un avis. Vous allez être plus posé et agir moins sur le coup de l’émotion.»

Vous n’avez pas été satisfait d’un service ou d’un produit d’une entreprise et vous désirez exprimer votre mécontentement en ligne? Soyez vigilant si vous ne voulez pas vous retrouver devant les tribunaux.